Preguntas frecuentes
Inclement weather policy.
In case of severe weather, The Market may delay opening, stop service, or close early. Before coming to shop, please give us a call at 833-822-7627 to determine if we are open. Our website page will also post any changes to Market operations because of severe weather.
¿Cómo se puede acceder a ella?
Any family who needs assistance may visit the Market two times per month. Some food items in the Market are from the USDA, who require families to have income at or below 185% of Federal poverty guidelines and a resident of either Allegheny, Armstrong, Beaver, Butler, Cambria, Fayette, Greene, Indiana, Lawrence, Somerset or Washington County. If you feel you do not meet these guidelines, give us a call at 833-822-7627 to see how we can help you.
¿Qué tengo que llevar?
When visiting the Market for the first time, neighbors are encouraged to bring a photo ID with them to help with the intake process. However, a photo ID is not required. After your first few visits to the Market, you will be given a barcode card, which you should bring every time you visit.
What if I can only visit between 11:30am & 1pm?
Guests who arrive between 11:30 a.m. and 1:00 p.m. will be offered a Market Mix pre-packed box but will not be invited to shop during that time. Guests who arrive between 11:30 a.m. and 1:00 p.m. or after 3:30 p.m. will be offered a Market Mix, which includes dry goods, toiletries, and frozen food. However, guests will not be invited to shop during this time.
¿Hay mucho papeleo?
There may be some paperwork. We encourage our guests to fill out our registration form online via their phone when they arrive. However, if this is not possible, we will give you a paper registration form to fill out before you can shop. This will only take about five minutes.
¿Tengo que pedir cita?
No es necesario pedir cita.
¿Qué hago cuando llegue allí?
At the Market, you will be greeted by a staff member who will assist you with the registration process. After that, your name will be called so you can start shopping for groceries with a volunteer.
¿Cuántas veces puedo visitarlo?
Puede visitar el mercado dos veces al mes, pero no más de una vez por semana.
¿Puedo conseguir comida para otra persona?
Sí, siempre y cuando la persona para la que está recibiendo alimentos haya rellenado un formulario de apoderamiento con su nombre. Si hay un formulario de apoderamiento actual con su nombre en el archivo, puede recoger una caja de Market Mix preenvasada para ellos o puede recoger su pedido de OrderAhead. Tenga en cuenta que nadie puede comprar por otra persona. Usted puede recoger para hasta dos hogares que no sean el suyo.
¿Puede alguien más conseguir comida para mí?
Sí, siempre y cuando tenga un formulario de apoderamiento completado con su nombre en el archivo. Tenga en cuenta que la persona que incluya como apoderado no puede comprar por usted, pero podrá recoger una caja Market Mix preenvasada o un pedido OrderAhead que usted haya realizado por adelantado. Cualquier otra persona que figure como miembro de su hogar y que sea mayor de 18 años puede comprar en The Market por su hogar.
How can I find out about SNAP and other non-food resources?
We have a Community Connections Team available on-site to help you complete a SNAP application. We also have information on other resources and support services. For more information about SNAP and other resources, please call 412.460.3663 x655 or visit this page!
¿Cómo puedo obtener alimentos si no vivo en su área de servicio?
Llame al 2-1-1, visite 211.org o utilice nuestra
Guía de Búsqueda de Alimentos para encontrar una despensa cerca de usted.
