Preguntas frecuentes
¿Cómo se puede acceder a ella?
Las familias deben tener ingresos iguales o inferiores al 200% de las pautas federales de pobreza, y ser residentes de los condados de Allegheny, Armstrong, Beaver, Butler, Cambria, Fayette, Greene, Indiana, Lawrence, Somerset o Washington. Si cree que no cumple estas directrices, llámenos al 412.460.3663 x655 para ver cómo podemos ayudarle.
¿Qué es un compañero de compras?
Los "Shopping buddies" acompañan a los clientes con sus carritos de la compra mientras hacen su selección de productos en el mercado. Animan a las familias a probar una variedad de alimentos saludables y nutritivos y productos frescos. Mientras compran, los amigos de la compra comparten recetas saludables y ayudan a los clientes a encontrar los artículos necesarios para preparar la comida.
¿Cómo puedo obtener alimentos si no vivo en su área de servicio?
Llame al 2-1-1, visite 211.org o utilice nuestra
Guía de Búsqueda de Alimentos para encontrar una despensa cerca de usted.
¿Qué tengo que llevar?
Cuando visite el Mercado, deberá traer un documento de identidad con fotografía en el que figure su dirección actual cada vez que lo haga. Si su identificación con foto no tiene su dirección actual, por favor traiga otra prueba de residencia (declaración de seguridad social o factura de servicios públicos). También le pedimos que traiga bolsas reutilizables para sus compras.
¿Qué pasa si sólo puedo visitarlo entre las 12:00 y las 13:00 horas?
A los clientes que lleguen entre las 12:00 y las 13:00 horas se les ofrecerá una caja preenvasada de Market Mix, pero no se les invitará a comprar durante ese tiempo. Los clientes pueden recoger los pedidos de OrderAhead durante el horario de compras o durante el horario de 12:00 p.m. a 1:00 p.m. que no es de compras.
¿Hay mucho papeleo?
No, no hay mucho papeleo. Le registramos electrónicamente y sólo se tarda unos cinco minutos en completar su registro. Una vez registrado, se registrará para futuras visitas escaneando la tarjeta de comprador que emitimos durante su primera visita.
¿Tengo que pedir cita?
No es necesario pedir cita.
¿Qué hago cuando llegue allí?
En el mercado, te recibirán y te darán un número, y te acompañarán a la oficina de admisión para que te registres. Cuando te llamen para darte tu número, podrás empezar a comprar alimentos con un compañero de compras.
¿Cuántas veces puedo visitarlo?
Puede visitar el mercado dos veces al mes, pero no más de una vez por semana.
¿Puedo conseguir comida para otra persona?
Sí, siempre y cuando la persona para la que está recibiendo alimentos haya rellenado un formulario de apoderamiento con su nombre. Si hay un formulario de apoderamiento actual con su nombre en el archivo, puede recoger una caja de Market Mix preenvasada para ellos o puede recoger su pedido de OrderAhead. Tenga en cuenta que nadie puede comprar por otra persona. Usted puede recoger para hasta dos hogares que no sean el suyo.
¿Puede alguien más conseguir comida para mí?
Sí, siempre y cuando tenga un formulario de apoderamiento completado con su nombre en el archivo. Tenga en cuenta que la persona que incluya como apoderado no puede comprar por usted, pero podrá recoger una caja Market Mix preenvasada o un pedido OrderAhead que usted haya realizado por adelantado. Cualquier otra persona que figure como miembro de su hogar y que sea mayor de 18 años puede comprar en The Market por su hogar.
¿Qué tipo de comida tiene?
Ofrecemos una gran variedad de frutas frescas, verduras, artículos estables, carnes y productos no alimentarios.
¿Puedo elegir mi propia comida?
Sí, pero todos los invitados comprarán con un compañero de compras.
¿Cuánto cuesta?
Nuestro servicio se ofrece a la comunidad sin coste alguno.
¿Tiene otras formas de ayudarme?
Sí, los clientes pueden inscribirse en el Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP) - antes conocido como Cupones de Alimentos. También tenemos información sobre otros recursos y servicios de apoyo. Para hablar con alguien sobre otros recursos de asistencia alimentaria disponibles para usted, póngase en contacto con nuestro Centro de llamadas: 412.460.3663 x655
¿Cómo puedo informarme sobre el SNAP y otros recursos?
Tenemos un Equipo de Conexiones Comunitarias disponible en el lugar para ayudarlo a completar una solicitud de SNAP o responder cualquier otra pregunta que pueda tener sobre nuestros recursos. Para más información sobre SNAP y otros recursos, por favor llame al 412.460.3663 x655, visite
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