SNAP
Qu'est-ce que SNAP ?
Supplemental Nutrition Assistance Program (programme d'assistance nutritionnelle supplémentaire), anciennement appelé Food Stamps (bons d'alimentation).
Distribuez-vous les allocations SNAP ?
Non, nous fournissons une assistance et des conseils pour la demande. Nous pouvons vous aider à remplir la demande par téléphone en nous appelant directement au 1-833-822-SNAP (7627). Votre demande sera ensuite envoyée au bureau d'assistance de votre comté, où un assistant social examinera votre demande et communiquera avec vous par courrier. Il déterminera si vous pouvez bénéficier des prestations et quel en sera le montant. Si vous êtes éligible, une carte EBT (electronic benefits transfer) vous sera envoyée par courrier et vous l'utiliserez comme une carte de débit dans tous les magasins (épicerie/convenience) qui acceptent l'EBT. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous appeler et nous vous guiderons dans vos démarches.
J'ai besoin d'aide, mais j'ai peur de priver d'avantages d'autres personnes qui en ont plus besoin que moi.
Vous ne retirerez de prestations à personne. C'est ce qu'on appelle un programme de droits. En principe, si vous avez besoin d'aide et que vous remplissez les conditions requises, vous recevrez les prestations.
BOXES SENIOR
Où puis-je m'inscrire à la Senior Box?
Nous pouvons vous aider à vous inscrire si vous habitez dans les comtés d'Allegheny, Armstrong, Beaver, Greene, Lawrence et Somerset. Appelez-nous au 412-460-3663, poste 720.
Comté de Washington, Food Helpers : 724-632-2190
Comté d'Indiana, ICCAP : 412-465-2657
Comté de Cambria, Food For Families : 814-535-3315
Comté de Fayette, FCCAP : 724-580-7001
Butler County, Community Action Partnership : 724-431-3623
Comté d'Indiana, ICCAP : 412-465-2657
Comté de Cambria, Food For Families : 814-535-3315
Comté de Fayette, FCCAP : 724-580-7001
Butler County, Community Action Partnership : 724-431-3623
Peut-on me le livrer ?
La Banque Alimentaire s'associe à DoorDash pour fournir un nombre limité de Senior Boxes livrées à domicile chaque mois dans le cadre de notre programme Doorstep Delivery. La livraison à domicile n'est pas disponible pour tout le monde et ne peut être garantie. Pour en savoir plus, cliquez ici.
PANTRIES
Comment s'inscrire ?
La plupart des établissements demandent une preuve de résidence (un document portant votre nom et votre adresse, comme un permis de conduire, une carte d'identité délivrée par l'État, une facture d'électricité, etc. Vous vous inscrivez la première fois que vous arrivez et vous vous enregistrez les fois suivantes.
Quelqu'un d'autre peut-il aller chercher la boîte pour moi ?
Oui, vous pouvez demander à quelqu'un d'autre (un mandataire) de venir vous chercher. Vous devrez signer un formulaire de procuration.
Quel est le garde-manger le plus proche de chez moi ?
Consultez notre guide de recherche alimentaire pour trouver un garde-manger près de chez vous.
Je ne vois rien près de moi !
Vous pouvez également contacter Centraide en composant le 2-1-1 sur votre téléphone. Il pourra peut-être vous aider à trouver des ressources supplémentaires près de chez vous.
Puis-je me rendre dans tous les garde-manger de ma région ?
Non, vous choisirez un garde-manger dans votre région. Si vous avez besoin de nourriture supplémentaire, vous pouvez également participer à l'une ou à l'ensemble des distributions.
DISTRIBUTIONS
Puis-je ramasser pour d'autres personnes ?
Oui, vous pouvez prendre en charge jusqu'à trois ménages par voiture. Chaque personne devra remplir son propre formulaire d'inscription, y compris une auto-déclaration de ses besoins. Si la personne que vous allez chercher n'a pas soumis de formulaire de proc uration, vous devrez apporter une copie complétée du formulaire de procuration TEFAP afin de pouvoir aller chercher sa nourriture.
À quelle heure dois-je arriver ?
Vous pouvez arriver à n'importe quel moment entre les heures indiquées sur le site web. Parfois, notre équipe de distribution essaie de gérer le trafic en assignant des heures de distribution à nos invités.
Puis-je me rendre uniquement à celui qui se trouve dans ma région ?
Il n'y a pas de limite au nombre d'entre elles auxquelles vous pouvez participer, nous vous demandons simplement de vous inscrire à l'avance.
LIVRAISON
Je ne peux pas sortir de chez moi, est-ce que vous livrez à domicile ?
Notre programme de procuration permet à un ami ou à un membre de votre famille d'aller chercher et de vous livrer de la nourriture directement. Nous proposons une livraison à domicile aux personnes âgées à faibles revenus qui sont confinées chez elles, par le biais de notre programme Senior Box. La livraison à domicile ne peut être garantie. Visitez notre page Livraison à domicile pour en savoir plus.
BONS POUR LES MARCHÉS DE PRODUCTEURS POUR LES PERSONNES ÂGÉES
Qu'est-ce que ce programme ?
Le Senior Farmers' Market Nutrition Program (SFMNP) fournit aux personnes âgées des coupons qu'elles peuvent utiliser dans les marchés fermiers. Il s'agit d'un programme basé sur les revenus que vous devez déclarer sur un formulaire de demande.
Où puis-je obtenir ces bons ?
Vous devrez contacter votre agence locale pour le vieillissement (Area Agency on Aging). Les informations sur les lieux sont disponibles ici.
BONS DU MARCHÉ AGRICOLE POUR LES FEMMES, LES NOURRISSONS ET LES ENFANTS (WIC)
Qu'est-ce que ce programme ?
Il existe un autre programme similaire au Senior Farmers' Market Nutrition Program (SFMNP), mais pour les femmes bénéficiant du programme WIC. Des informations sur ces programmes sont disponibles ici.
ALIMENTS D'URGENCE
J'ai besoin de nourriture maintenant, que dois-je faire ?
Vous pouvez vous rendre deux fois par mois à notre garde-manger, The Market, pour bénéficier d'une aide alimentaire. Le marché est ouvert six jours par semaine. Veuillez appeler notre centre d'appel au 412-460-3663 x655 pour toute question ou pour obtenir de l'aide pour s'inscrire à des programmes d'aide alimentaire.
Si vous n'avez pas de moyen de transport pour venir ici ou si nous sommes fermés, veuillez appeler Centraide en composant le 2-1-1. Il pourra vous orienter vers d'autres sources d'aide. Vous pouvez également contacter les églises ou les hôpitaux locaux pour obtenir une aide supplémentaire.
BÉNÉVOLAT
Comment puis-je faire du bénévolat avec vous ?
Nous serions ravis de vous compter parmi nous ! Consultez notre page sur le bénévolat, appelez le 412-745-7600 ou envoyez un courriel à [email protected] pour plus d'informations.
LE MARCHÉ
Comment puis-je me qualifier ?
Les familles doivent avoir un revenu égal ou inférieur à 200 % du seuil de pauvreté fédéral et résider dans les comtés d'Allegheny, Armstrong, Beaver, Butler, Cambria, Fayette, Greene, Indiana, Lawrence, Somerset ou Washington. Si vous pensez ne pas répondre à ces critères, appelez-nous au 412.460.3663 x655 pour savoir comment nous pouvons vous aider.
Qu'est-ce qu'un copain de shopping ?
Les "Shopping Buddies" accompagnent les clients avec leur caddie lorsqu'ils font leur choix de produits au marché. Ils encouragent les familles à essayer une variété d'aliments sains et nutritifs et de produits frais. Tout en faisant leurs courses, ils partagent des recettes saines et aident les clients à trouver les articles nécessaires à la préparation du repas.
Comment puis-je obtenir de la nourriture si je n'habite pas dans votre zone de service ?
Appelez le 2-1-1, visitez le site 211.org ou utilisez notre guide de recherche d'aliments pour trouver un entrepôt alimentaire près de chez vous.
Que dois-je apporter avec moi ?
Lorsque vous visitez le Marsé, vous devez apporter une pièce d'identité avec photo sur laquelle figure votre adresse actuelle à chaque visite. Si votre pièce d'identité avec photo ne comporte pas votre adresse actuelle, veuillez apporter une autre preuve de résidence (déclaration de sécurité sociale ou facture de services publics). Nous vous demandons également d'apporter des sacs réutilisables pour vos courses.
Que se passe-t-il si je ne peux me rendre sur place qu'entre 12 et 13 heures ?
Les clients qui arrivent entre 12h00 et 13h00 se verront offrir une boîte préemballée Market Mix, mais ne seront pas invités à faire des achats pendant cette période. Les clients peuvent récupérer leurs commandes OrderAhead pendant les heures d'ouverture des magasins ou pendant la période de 12h00 à 13h00, sans faire de shopping.
Y a-t-il beaucoup de paperasserie ?
Non, il n'y a pas beaucoup de paperasserie. Nous vous inscrivons électroniquement et cela ne prend que cinq minutes environ. Une fois enregistré, vous pourrez vous enregistrer lors de vos prochaines visites en scannant la carte d'acheteur que nous vous délivrerons lors de votre première visite.
Dois-je prendre un rendez-vous ?
Aucun rendez-vous n'est nécessaire.
Que dois-je faire une fois sur place ?
Au Marsé, vous serez accueilli et recevrez un numéro, puis vous serez accompagné au bureau d'accueil pour vous inscrire. Lorsque votre numéro est appelé, vous pouvez commencer à faire vos courses avec un partenaire.
Combien de fois puis-je visiter le site ?
Vous pouvez visiter le marché deux fois par mois, mais pas plus d'une fois par semaine.
Puis-je obtenir de la nourriture pour quelqu'un d'autre ?
Oui, à condition que la personne pour laquelle vous allez chercher de la nourriture ait rempli un formulaire de procuration à votre nom. S'il existe un formulaire de procuration à jour avec votre nom, vous pouvez aller chercher une boîte Market Mix préemballée pour cette personne ou vous pouvez aller chercher sa commande OrderAhead. Veuillez noter que personne ne peut faire des achats pour quelqu'un d'autre. Vous pouvez passer prendre des commandes pour deux ménages au maximum, en plus du vôtre.
Quelqu'un d'autre peut-il aller chercher de la nourriture pour moi ?
Oui, à condition que vous ayez dans vos dossiers un formulaire de procuration dûment rempli et portant le nom de cette personne. Veuillez noter que la personne que vous désignez comme mandataire ne peut pas faire des achats à votre place, mais qu'elle pourra passer prendre une boîte Market Mix préemballée ou une commande OrderAhead que vous aurez passée à l'avance. Toute autre personne inscrite comme membre de votre foyer et âgée de plus de 18 ans peut faire des achats au Market pour votre foyer.
Quel type de nourriture avez-vous ?
Nous proposons une variété de fruits et légumes frais, de produits de longue conservation, de viandes et de produits non alimentaires.
Est-ce que je peux choisir ma propre nourriture ?
Oui, mais tous les invités feront leurs achats avec un compagnon de shopping.
Combien cela coûte-t-il ?
Notre service est offert gratuitement à la communauté.
Avez-vous d'autres moyens de m'aider ?
Oui, les clients peuvent s'inscrire au Supplemental Nutrition Assistance Program (SNAP) - anciennement connu sous le nom de Food Stamps. Nous disposons également d'informations sur d'autres ressources et services de soutien. Pour parler à quelqu'un des autres ressources d'aide alimentaire à votre disposition, veuillez contacter notre centre d'appel : 412.460.3663 x655
Comment puis-je obtenir des informations sur le SNAP et d'autres ressources ?
Nous avons une équipe de connexion communautaire disponible sur place pour vous aider à remplir une demande SNAP ou répondre à toute autre question que vous pourriez avoir sur nos ressources. Pour plus d'informations sur SNAP et d'autres ressources, veuillez appeler le 412.460.3663 x655, consulter cette page ou visiter le marché !