पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs)

पूरक पोषण सहायता कार्यक्रम, जिसे खाद्य टिकटों के रूप में संदर्भित किया जाता था।

नहीं, हम आवेदन सहायता और मार्गदर्शन प्रदान करते हैं। हम आपको 1-833-822-SNAP (7627) पर सीधे कॉल करके फोन पर आवेदन को पूरा करने में मदद कर सकते हैं। आपका आवेदन तब आपके स्थानीय काउंटी सहायता कार्यालय में जाएगा जहां एक केस वर्कर आपके आवेदन की समीक्षा करेगा और पत्रों के माध्यम से संवाद करेगा। वे निर्धारित करेंगे कि क्या आप लाभ प्राप्त करने में सक्षम हैं और वे कितने होंगे। यदि पात्र हैं, तो एक ईबीटी (इलेक्ट्रॉनिक लाभ हस्तांतरण) कार्ड आपको मेल किया जाएगा और आप ईबीटी स्वीकार करने वाले किसी भी स्टोर (किराना/सुविधा) पर डेबिट कार्ड की तरह इसका उपयोग करेंगे। आप हमेशा हमें किसी भी प्रश्न के साथ कॉल कर सकते हैं और हम इस प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन करने में मदद कर सकते हैं।

आप किसी से लाभ नहीं छीनेंगे। इसे एंटाइटेलमेंट प्रोग्राम कहा जाता है। मूल रूप से, यदि आपको सहायता की आवश्यकता है और आवश्यकताओं को पूरा करते हैं, तो आपको लाभ प्राप्त होगा।

अगर आप एलेघेनी, आर्मस्ट्रांग, बीवर, ग्रीन, लॉरेंस, समरसेट और बटलर काउंटियों में रहते हैं तो हम आपको साइन अप करने में मदद कर सकते हैं। हमें 412-460-3663 एक्सटेंशन 720 पर कॉल करें।

वाशिंगटन काउंटी, फ़ूड हेल्पर्स: 724-632-2190
इंडियाना काउंटी, ICCAP: 412-465-2657
कैम्ब्रिया काउंटी, परिवारों के लिए भोजन: 814-535-3315
फेयेट काउंटी, FCCAP: 724-580-7001

फ़ूड बैंक डोरडैश के साथ साझेदारी करता है ताकि हमारे डोरस्टेप डिलीवरी प्रोग्राम के माध्यम से हर महीने सीमित संख्या में होम डिलीवर सीनियर बॉक्स प्रदान किए जा सकें। होम डिलीवरी हर किसी के लिए उपलब्ध नहीं है और इसकी गारंटी नहीं दी जा सकती है। यहां और जानें।

अधिकांश स्थानों पर निवास के प्रमाण की आवश्यकता होती है (उस पर आपका नाम और पता जैसा कुछ जैसे ड्राइवर का लाइसेंस, राज्य द्वारा जारी आईडी, उपयोगिता बिल, आदि) और आय का प्रमाण (यदि उपलब्ध हो)। आप पहली बार आने पर पंजीकरण करते हैं और बाद में किसी भी समय "चेक-इन" करेंगे।

हां, कृपया इस बारे में अधिक जानकारी के लिए यहां क्लिक करें कि आप अन्य परिवारों के लिए भोजन कैसे उठा सकते हैं। आप अपने क्षेत्र में पेंट्री से भी संपर्क कर सकते हैं ताकि पता चल सके कि आप दूसरों के लिए भोजन कैसे उठा सकते हैं या दूसरे आपके लिए भोजन कैसे उठा सकते हैं।

कृपया हमारे की जाँच करें खाद्य गाइड खोजें आप के पास एक पेंट्री का पता लगाने के लिए।

आप अपने फोन पर 2-1-1 डायल करके भी यूनाइटेड वे से संपर्क कर सकते हैं। वे आपके आस-पास अतिरिक्त संसाधन खोजने में आपकी सहायता करने में सक्षम हो सकते हैं।

नहीं, आप जाने के लिए अपने क्षेत्र में एक पेंट्री चुनेंगे। यदि आपको अतिरिक्त भोजन की आवश्यकता है, तो आप किसी भी या सभी वितरणों में भी भाग ले सकते हैं।

हां, आप प्रति कार अधिकतम तीन घरों तक उठा सकते हैं। प्रत्येक व्यक्ति को आवश्यकता की स्व-घोषणा सहित अपना पंजीकरण पूरा करना होगा। यदि आप जिस व्यक्ति को चुन रहे हैं, उसने प्रॉक्सी फॉर्म जमा नहीं किया है, तो आपको उनका भोजन लेने के लिए TEFAP प्रॉक्सी फॉर्म की एक पूरी प्रति लानी होगी।

आप वेबसाइट पर बताए गए घंटों के बीच किसी भी समय पहुंच सकते हैं । कभी-कभी हमारी वितरण टीम हमारे मेहमानों को वितरण समय निर्दिष्ट करके ट्रैफ़िक प्रबंधित करने का प्रयास करती है।

आप जितने भी वितरण कार्यक्रमों में भाग ले सकते हैं उनकी संख्या की कोई सीमा नहीं है।

हमारा प्रॉक्सी प्रोग्राम आपके मित्र या पारिवारिक सदस्य को सीधे आपको भोजन लेने और वितरित करने की अनुमति देता है। हम कम आय वाले वरिष्ठ नागरिकों को होम डिलीवरी प्रदान करते हैं जो हमारे वरिष्ठ बॉक्स कार्यक्रम के माध्यम से होमबाउंड हैं। होम डिलीवरी की गारंटी नहीं दी जा सकती है। अधिक जानने के लिए हमारे डोरस्टेप डिलीवरी पेज पर जाएं।

वरिष्ठ किसान बाजार पोषण कार्यक्रम (एसएफएमएनपी) वरिष्ठ नागरिकों को कूपन प्रदान करता है जिनका उपयोग किसान बाजारों में किया जा सकता है। यह एक आय आधारित कार्यक्रम है जिसे आपको एक आवेदन पर स्वयं घोषित करना होगा।

आपको एजिंग पर अपनी स्थानीय एरिया एजेंसी से संपर्क करना होगा। स्थान की जानकारी यहाँ है।

वरिष्ठ किसान बाजार पोषण कार्यक्रम (SFMNP) के समान एक और कार्यक्रम है, लेकिन WIC पर महिलाओं के लिए। इन कार्यक्रमों के बारे में जानकारी मिल सकती है यहाँ.

खाद्य सहायता के लिए प्रति माह दो बार हमारी ऑन-साइट फूड पेंट्री, द मार्केट में जाने के लिए आपका स्वागत है। बाजार सप्ताह में छह दिन खुला रहता है। कृपया हमारे कॉल सेंटर को यहां कॉल करें 412-460-3663 x655 आपके किसी भी प्रश्न के साथ, या खाद्य सहायता कार्यक्रमों के लिए साइन अप करने में सहायता प्राप्त करने के लिए।

यदि आपके पास यहां पहुंचने के लिए परिवहन नहीं है या हम बंद हैं, तो कृपया 2-1-1 डायल करके यूनाइटेड वे को कॉल करें। वे आपको अन्य मदद के लिए संदर्भित कर सकते हैं। आप अतिरिक्त सहायता के लिए स्थानीय चर्चों या अस्पतालों से भी संपर्क करना चाह सकते हैं।

हम आपको पसंद करेंगे! हमारे स्वयंसेवक पृष्ठ देखें, 412-745-7600 पर कॉल करें या अधिक जानकारी के लिए volunteer@pittsburghfoodbank.org ईमेल करें।

परिवारों की आय संघीय गरीबी दिशानिर्देशों के 200% या उससे कम होनी चाहिए, और एलेघेनी, आर्मस्ट्रांग, बीवर, बटलर, कंब्रिया, फेयेट, ग्रीन, इंडियाना, लॉरेंस, समरसेट या वाशिंगटन काउंटी के निवासी होने चाहिए। यदि आपको लगता है कि आप इन दिशानिर्देशों को पूरा नहीं करते हैं, तो हमें 412.460.3663 x655 पर कॉल करके देखें कि हम आपकी कैसे मदद कर सकते हैं।

शॉपिंग मित्र शॉपिंग कार्ट के साथ अतिथि के साथ जाते हैं क्योंकि वे बाजार में अपने उत्पाद का चयन करते हैं। वे परिवारों को विभिन्न प्रकार के स्वस्थ, पौष्टिक भोजन और ताजा उपज की कोशिश करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। खरीदारी करते समय, खरीदारी करने वाले दोस्त पौष्टिक व्यंजनों को साझा करते हैं और मेहमानों को भोजन तैयार करने के लिए आवश्यक वस्तुओं को खोजने में मदद करते हैं।

2-1-1 पर कॉल करें, 211.org पर जाएँ या अपने आस-पास एक खाद्य पेंट्री खोजने के लिए हमारे फाइंड फ़ूड गाइड का उपयोग करें।

बाजार का दौरा करते समय, आपको हर बार यात्रा करते समय सूचीबद्ध अपने वर्तमान पते के साथ एक फोटो आईडी लाना होगा। यदि आपकी फोटो आईडी में आपका वर्तमान पता सूचीबद्ध नहीं है, तो कृपया निवास का एक और प्रमाण (सामाजिक सुरक्षा विवरण या उपयोगिता बिल) लाएं। हम यह भी पूछते हैं कि आप अपने किराने के सामान के लिए पुन: प्रयोज्य बैग लाएं।

दोपहर 12:00 बजे से 1:00 बजे के बीच आने वाले मेहमानों को मार्केट मिक्स प्री-पैक्ड बॉक्स की पेशकश की जाएगी, लेकिन उस दौरान खरीदारी करने के लिए आमंत्रित नहीं किया जाएगा। मेहमान खरीदारी के घंटों के दौरान या दोपहर 12:00 बजे से दोपहर 1:00 बजे तक गैर-खरीदारी के समय के दौरान ऑर्डरअहेड ऑर्डर ले सकते हैं।

नहीं, बहुत सारी कागजी कार्रवाई नहीं है। हम आपको इलेक्ट्रॉनिक रूप से पंजीकृत करते हैं और आपका पंजीकरण पूरा करने में केवल पांच मिनट लगते हैं। एक बार जब आप पंजीकृत हो जाते हैं, तो आप अपने दुकानदार के कार्ड को स्कैन करके भविष्य की यात्राओं के लिए चेक-इन करेंगे जो हम आपकी पहली यात्रा के दौरान जारी करते हैं।

किसी अपॉइंटमेंट की आवश्यकता नहीं है।

बाजार में, आपका स्वागत किया जाएगा और एक नंबर दिया जाएगा और फिर पंजीकरण कराने के लिए सेवन कार्यालय में ले जाया जाएगा। जब आपके नंबर पर कॉल किया जाता है तो आप शॉपिंग दोस्त के साथ किराने के सामान की खरीदारी शुरू कर सकते हैं।

प्रति माह दो बार बाजार जाने के लिए आपका स्वागत है, लेकिन एक सप्ताह में एक से अधिक बार नहीं।

हां, जब तक आप जिस व्यक्ति के लिए भोजन प्राप्त कर रहे हैं, उसने उस पर आपके नाम के साथ एक प्रॉक्सी फॉर्म पूरा कर लिया है। यदि उस पर आपके नाम के साथ फ़ाइल पर एक वर्तमान प्रॉक्सी फॉर्म है, तो आप उनके लिए एक प्री-पैक मार्केट मिक्स बॉक्स उठा सकते हैं या आप उनका ऑर्डरअहेड ऑर्डर उठा सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि कोई भी किसी और के लिए खरीदारी नहीं कर सकता है। अपने घरों के अलावा अन्य दो घरों के लिए लेने के लिए आपका स्वागत है।

हां, जब तक आपके पास उनके नाम के साथ फाइल पर एक पूर्ण प्रॉक्सी फॉर्म है। कृपया ध्यान दें कि जिस व्यक्ति को आप अपने प्रॉक्सी के रूप में सूचीबद्ध करते हैं, वह आपके लिए खरीदारी नहीं कर सकता है, लेकिन वे एक प्री-पैक मार्केट मिक्स बॉक्स या ऑर्डरहेड ऑर्डर लेने में सक्षम होंगे जिसे आपने पहले से रखा है। कोई भी अन्य व्यक्ति जो आपके घर के सदस्य के रूप में सूचीबद्ध है और 18 वर्ष से अधिक आयु का है, आपके घर के लिए द मार्केट में खरीदारी कर सकता है।

हम विभिन्न प्रकार के ताजे फल, सब्जियां, शेल्फ स्थिर वस्तुएं, मीट और गैर-भोजन प्रदान करते हैं।

हां, लेकिन सभी मेहमान एक शॉपिंग दोस्त के साथ खरीदारी करेंगे।

हमारी सेवा बिना किसी कीमत पर समुदाय को प्रदान की जाती है।

हां, ग्राहक पूरक पोषण सहायता कार्यक्रम (एसएनएपी) के लिए साइन अप कर सकते हैं - जिसे पहले फूड स्टैम्प के नाम से जाना जाता था। हमारे पास अन्य संसाधनों और सहायता सेवाओं के बारे में भी जानकारी है। आपके लिए उपलब्ध अन्य खाद्य सहायता संसाधनों के बारे में किसी से बात करने के लिए, कृपया हमारे कॉल सेंटर से संपर्क करें: 412.460.3663 x655

हमारे पास एक सामुदायिक कनेक्शन टीम है जो आपको स्नैप एप्लिकेशन को पूरा करने में मदद करने के लिए साइट पर उपलब्ध है या हमारे संसाधनों के बारे में आपके किसी अन्य प्रश्न का उत्तर दे सकती है। स्नैप और अन्य संसाधनों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया 412.460.3663 x655 पर कॉल करें, इस पृष्ठ पर जाएँ या बाजार जाएँ!