كانت الأسابيع القليلة الماضية في بنك الطعام المجتمعي في بيتسبرغ الكبرى على عكس أي شيء شهده موظفونا أو شبكتنا المكونة من 365 وكالة وشريكا وبرنامجا على الإطلاق. لا شيء يمكن أن يعدنا للحاجة غير المسبوقة التي نحن وسط الآن. في حين أن التحديات كبيرة ، فإن شبكتنا تقف قوية ومستعدة لخدمة مجتمعات جنوب غرب السلطة الفلسطينية.
تدير الخدمات الإنسانية المجتمعية (CHS) مخزنا للطعام في حي أوكلاند في بيتسبرغ. يطلب هذا المخزن الطعام من بنك الطعام ويتلقى تبرعات من المجتمع. بسبب أزمة الصحة العامة ، لا يمكنهم قبول التبرعات الغذائية ويعتمدون على أوامر من بنك الطعام. ثم يتم توزيع هذا الطعام على العائلات المحتاجة عندما يكون مفتوحا كل خميس وجمعة.
خلال أسبوع نموذجي ، يخدم المخزن حوالي 150-175 عائلة في الأسبوع ، مما يضيف ما يصل إلى حوالي 600 عائلة كل شهر. يقدر كبير مسؤولي الخدمة في CHS ، كولين ماكويرتور ، أن العدد قد زاد بنحو 100 أسرة أسبوعيا منذ بدء أزمة COVID-19.
يتم الآن إعطاء العائلات التي تأتي إلى المخزن صناديق من الطعام مع عناصر ثابتة على الرف ، وتنتج
واللحوم. يمكن للعائلات القدوم إلى المخزن مرة واحدة في الشهر لتلقي الطعام.
"كان علينا التكيف بشكل لا يصدق. اعتدنا على السماح للناس بالتسوق ، بشكل أساسي ، والقدوم إلى الفضاء. كان لدينا منطقة انتظار كبيرة. لا يمكننا فعل ذلك بعد الآن" ، قال ماكويرتور. "نحن في الأساس نصنع الصناديق مسبقا والتي تتطلب منا الكثير من العمل ، لذلك كان علينا التأكد من أن لدينا موظفين. لقد اضطررنا إلى الحد من متطوعينا ، لمجرد أننا لا نريد أن يكون لدينا عدد غير معروف من الأشخاص الذين لا نعرفهم يأتون طوال الوقت ".
ظلت الإمدادات الغذائية ل CHS Food Pantry قوية ، على الرغم من الزيادة في التوزيع.
"نحن محدودون في المساحة والعدد ولكننا نتناول الطعام كل أسبوع. لدينا منتجات طازجة، ليس من السهل الحصول عليها ونحاول الاحتفاظ بكمية جيدة من المنتجات في الصناديق كل أسبوع". "لدينا اللحوم ومنتجات الألبان كلما كانت متوفرة ، والتي كانت متسقة حتى الآن كل أسبوع. لذلك فهي حقا منتجات عالية الجودة وأطعمة طازجة بكميات إضافية لا يمكنك الحصول عليها في أنواع أخرى من التوزيعات بالضرورة ".
يقول ماكويرتور إن عدم السماح للناس بالتسوق عبر المخزن يمكن أن يؤثر على كرامة الشخص.
وقال: "كان علينا أن نخدم الناس عند الباب ، وهي ليست الطريقة المثالية لخدمة الناس ، لكننا أردنا التأكد من أنه يمكننا الحفاظ على العمليات وإخراج الطعام".
يأتي لويد آدامز إلى مخزن الطعام CHS منذ حوالي شهر.
وأوضح: "أفعل ذلك". "لدي طفلان وأفعل ذلك أيضا من أجل جدتي. تبلغ من العمر 90 عاما ، ولا يمكنها الخروج ، لذلك أنا هنا للحصول على بعض المكملات الغذائية لها ".
يعمل آدامز في مجال الرعاية الصحية كبواب. تم تقليص ساعات عمله وأطفاله الآن في المنزل كل يوم.
بالنسبة لجون سيحون المقيم في أوكلاند ، كان القدوم إلى المخزن كما يختبر الحاجة مفيدا. لديه جهاز مناعي ضعيف ولا يعمل خلال أزمة COVID-19.
وقال سيهون: "لدي أموال في البنك ولكن بسبب الوضع ولأن البطالة لا تساوي ما كنت أحصل عليه ، أخشى أن أنفق ما لدي لأن لا أحد يعرف حقا ما هي نقطة النهاية لهذا".
انتقل ويليام ماكون مؤخرا إلى بيتسبرغ وقال إن المخزن يسمح له بتناول الطعام حتى يتلقى إعانات في بداية كل شهر.
قال ماكون: "إنه يزيل القلق والتوتر".
إنه لمن دواعي ارتياح موظفي CHS أن يروا العائلات تتقبل الطرق الجديدة التي يتلقون بها الطعام - العديد من هذه الإجراءات هي عكس ما عملوا من أجله لفترة طويلة. الوقوف في طابور على بعد ستة أقدام بدلا من المشي عبر المخزن بحرية ، وتسليم صندوق عند الباب بدلا من التسوق وتقليل الاتصال والمحادثة بدلا من التعرف على كل فرد كشخص يتعارض مع ممارسة الترحيب بالجميع في مكان والشعور بالقبول. يقول ماكويرتور إنهم سيستمرون في هذه الأساليب الجديدة طالما أنها تحافظ على سلامة أسرهم.
قال: "لقد تأثرت كثيرا". "اعتقدت أننا سنواجه مشكلات في تغيير عملياتنا. الطريقة التي كان بها الجميع يفهمون ويقبلون التغييرات ومدى امتنان الجميع ، فقط مع مدى صعوبة محاولتنا الحفاظ على سير الأمور قدر الإمكان ، كان ذلك مشجعا حقا ".
يشجع لويد آدامز الآخرين على العثور على مخزن في حيهم إذا كانوا في حاجة.
"لا تتردد. أتذكر المرة الأولى التي أحضرني فيها صديقي إلى هنا ، كان هناك طابور. فقلت: أنا لا أقف في الطابور. ولكن بعد ذلك قلت "أنت تعرف ماذا ، إما الوقوف في الطابور أو العودة إلى المنزل". لذلك لا تتردد. شارك ، "قال آدامز.
يريد جون سيحون أن يعرف الناس أن الأشخاص الذين يراهم يتلقون الطعام معه في المخزن هم جيرانك وزملائك في العمل وأصدقائك.
قال سيهون: "لطالما كنت أقدر ذلك كثيرا ولم أشعر أبدا أن هناك أي خطأ في مجيئي إلى هنا أو أنني أقل بأي شكل أو شكل أو شكل".
تعمل CHS Food Pantry مع العديد من الشركاء المجتمعيين لتقديم وجبات الطعام للأفراد المقيمين في المنزل وغيرهم من المحتاجين ، بما في ذلك Operation Safety Net ، وهو برنامج توعية من خلال مستشفى بيتسبرغ ميرسي ، و AJAPO ، وهي وكالة غير ربحية لإعادة توطين اللاجئين ، و Bridge to the Mountains ، وهو برنامج توعية في الشوارع.
يأمل ماكويرتور أن تخلق هذه الأزمة وعيا وفهما لعدد مخازن الطعام المفتوحة والمتاحة لخدمة الناس كل يوم.
"إنه لأمر رائع ما كانت عليه الاستجابة لدعم انعدام الأمن الغذائي وهو أمر رائع. نحن في المجتمع بالفعل ونبقى منفتحين. لذلك لا أعرف ما إذا كان الجميع يدركون ذلك بالضرورة». "لقد كنا دائما هنا ولدينا تلك القدرة على توفير المزيد من الأشياء التي ربما لا يمكنك الحصول عليها إذا كنت تلتقط من شاحنة فقط."
إذا كنت بحاجة إلى الطعام ، انقر هنا للعثور على مخزن الطعام الأقرب إليك. يمكنك أيضا الاتصال بالرقم 412-460-3663 للتحدث مع شخص من بنك الطعام.
لدعم وكالات مثل CHS لمواصلة العمل الذي يقومون به في مجتمعاتهم كل يوم ، انقر هنا.